Preise für Dienstleistungen

1st Level

140.00 CHF/h

  • 1st Level Knowhow
  • Anwender und HomeOffice
  • Remote Support für Endbenutzer
  • Internet-Verbindungen & Heimnetzwerke

2nd/3rd Level

190.00 CHF/h

  • 2nd/3rd Level Knowhow
  • Geschäfte und Unternehmen
  • Infrastruktur und Server
  • Netzwerke und Firewalls

Lösungs-Architekt

230.00 CHF/h

  • Spezifische Expertise
  • Unternehmen und Ausbildung
  • Komplexe Lösungen
  • Auditing und Beratungen














Service

Erhältlich für alle unsere Kunden

  • Ein Ansprechspartner (single point of contact) & Techniker beim ersten Anruf
  • Web-basiertes Kundenportal mit allen Dokumenten und Informationen
  • Kostenloser Telefonsupport und Erinnerungen bei auslaufenden Verträgen, etc.
  • Geräte-, Lizenz und Softwareverwaltung
  • Backups von Sicherungen und Kennwort-Safe
  • Verwaltung der Gerätelebenszyklen & Informationen über anstehende Wechsel
  • Spezial Promotion-Angebote & monatlicher Newsletter